Zalo Marketing Là Gì?cách Làm Zalo Marketing Và Bán Hàng Hiệu Quả Nhất 2021

Xem 3,861

Cập nhật thông tin chi tiết về Zalo Marketing Là Gì?cách Làm Zalo Marketing Và Bán Hàng Hiệu Quả Nhất 2021 mới nhất ngày 24/07/2021 trên website Zdungk.com. Hy vọng nội dung bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật mới nội dung để bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Cho đến thời điểm hiện tại, bài viết này đã đạt được 3,861 lượt xem.

--- Bài mới hơn ---

  • Hướng Dẫn Phần Mềm Tự Động Kết Bạn Zalo 2021
  • Dạy Báo Bài Là Gì? Công Việc Hấp Dẫn Dành Cho Sinh Viên
  • Bật Mí Những Điều Về Hệ Nhóm Máu Abo Hữu Ích Dành Cho Bạn
  • Hóa Chất Bảo Trì Tháp Giải Nhiệt Là Gì? Giá Bao Nhiêu Tiền?
  • Mpa Là Gì? Cách Tính 1Mpa Bằng Bao Nhiêu Kg/cm2 Đơn Giản Nhất
  • Tại Việt Nam hiện nay, Zalo đang trở thành một trong những ứng dụng xã hội phổ biến nhất và ngày càng được ưa thích sử dụng bởi người dùng ở nhiều lứa tuổi, tầng lớp đa dạng. Là một người kinh doanh, bạn đã nắm được cách thức để tận dụng Zalo cho công việc của mình hay chưa? Seri Zalo Marketing 101 sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quan và những hướng dẫn chi tiết để có thể bắt đầu thực hiện Zalo Marketing – Tận dụng Zalo tăng doanh số bán hàng.

    Giới thiệu tổng quan về Zalo

    Zalo theo cách hiểu trực quan nhất là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí hướng tới thị trường Việt Nam hoạt động trên nền tảng di động (Ứng dụng OTT) tương tự như Viber, Whatapp, Line, Wechat, v.v.v… Zalo được phát triển bởi công ty VNG và ra mắt phiên bản đầu tiên vào ngày 8/8/2012. Tuy nhiên, tại thời điểm ban đầu, Zalo không gây được sự chú ý với người sử dụng tại Việt Nam.

    Sau này, do có những lợi thế so với các ứng dụng cùng loại khác như tương thích với chất lượng mạng ở Việt Nam nên đạt được tốc độ nhắn tin, gọi thoại nhanh, liên tục được cải tiến, cộng thêm sự đầu tư bài bản cho tiếp thị, Zalo nhanh chóng đạt được sự bứt phá và đến tháng 4/2016, Zalo đạt được con số 50 triệu người dùng, lớn hơn số người dùng Facebook tại nước ta.

    Ở một khía cạnh khác, Zalo còn được coi như là một mạng xã hội chia sẻ nội dung. Với tính năng cho phép người dùng cập nhật thông tin, hình ảnh lên trang cá nhân và theo dõi nội dung cập nhật từ bạn bè, Zalo tạo nên một sự kết nối đa dạng hơn so với các ứng dụng nhắn tin khác.

    Với người kinh doanh, Zalo là một mảnh đất màu mỡ để tiếp cận khách hàng vì những lý do như sau:

    Vì sao nên chọn zalo là 1 kênh marketing hiệu quả

    Zalo sở hữu lượng quý khách tiềm năng to

    Tiếp cận khách hàng hiệu quả với Zalo Marketing

    Zalo ngày nay phủ rộng 63 tỉnh thành phố và cả khu vực hải đảo xa xôi chỉ cần mang kết nối Internet song song cân xứng sở hữu phần đông phần đông nền móng di động. Chính bởi vậy mang độ phủ sóng rộng khắp của mình, Zalo chính là cộng đồng tăng trưởng giúp công ty tiếp cận khách hàng một bí quyết hiệu quả và tối ưu giá bán quảng bá. bên cạnh đó, giống như Facebook Marketing, các cá nhân hoặc đơn vị có thể lập các trang bán hàng hoặc trang cộng đồng trên Zalo để PR sản phẩm hay nhà sản xuất đến mang các bạn của mình. đồng thời, phương thức Zalo Marketing giúp cho sự tiếp cận các bạn phát triển thành nhanh chóng hơn và không ngừng.

    SỬ DỤNG ZALO ĐỂ LÀM MARKETING – THỊ TRƯỜNG RẤT TIỀM NĂNG

    Zalo Page đem đến cơ hội bán chính hãng quả bởi khả năng tiếp cận người dùng chóng vánh

    cùng mang sự tương tác, chia sẻ và cùng đồng lớn, Zalo còn giúp các tư nhân, tổ chức tiết kiệm giá thành cho hoạt động Marketing Online hiệu quả hơn so sở hữu những phương thức khác đem đến lợi nhuận cao cho bạn. Thêm vào chậm tiến độ, do mang tính lan truyền rộng nên Zalo Marketing được xem là phương thức giúp tiếp cận thấp hơn đến những quý khách mục tiêu và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi mua hàng. bên cạnh đó, giống như các hình thức buôn bán online khác như Facebook Marketing, buôn bán trên Zalo giúp bạn tiết kiệm được giá bán thuê mặt bằng, thuê viên chức cộng các giá tiền phát sinh khác song song không tốn cước phí điện thoại, trông nom người mua bởi đây là nhà cung cấp nhắn tin, gọi điện ko mất phí. Điều này giúp cho các tư nhân, tổ chức nhỏ tiết kiệm được tất cả chi phí cho hoạt động kinh doanh.

    Zalo Marketing là tất cả những cách thức tận dụng Zalo để thực hiện các biện phát Marketing nhằm mang đến lợi ích trong kinh doanh như chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới, tăng nhận diện thương hiệu, v.v.v… Điều này có nghĩa là Zalo được sử dụng như là một môi trường / một nền tảng, một công cụ / phương tiện để kết nối với khách hàng.

    Zalo Marketing được thực hiện theo nhiều phương thức khác nhau, mỗi phương thức sẽ phù hợp với một loại mô hình kinh doanh, mục tiêu tiếp thị khác nhau như là:

    • Zalo Marketing qua tài khoản cá nhân
    • Zalo Marketing qua tài khoản Official Account
    • Zalo Marketing hỗn hợp (Kết hợp nhiều phương thức để tạo nên hiệu quả cao)

    Chúng ta sẽ đi sâu vào tìm hiểu cụ thể từng phương thức.

    Cách thức thực hiện Zalo Marketing

    Zalo Marketing qua tài khoản cá nhân

    Zalo Marketing qua tài khoản cá nhân là tận dụng tài khoản cá nhân để thực hiện Zalo Marketing. Trước tiên, chúng ta cùng điểm qua một số hình thức kết nối mà một tài khoản cá nhân có thể thực hiện được:

    • Tài khoản cá nhân có thể gửi lời mời kết bạn / nhắn tin cho những người trong phần tìm kiếm bạn xung quanh vị trí của mình với giới tính và độ tuổi cụ thể
    • Tài khoản cá nhân có thể gửi lời mời kết bạn / nhắn tin cho những người có tài khoản Zalo trong một danh sách số điện thoại có sẵn
    • Tài khoản cá nhân có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho những người đã trở thành bạn bè của mình
    • Tài khoản cá nhân có thể đăng bài chia sẻ nội dung lên Zalo của mình và những người bạn có thể nhìn thấy bài đăng đó với tỉ lệ tiếp cận rất cao ~ 90%
    • Tài khoản cá nhân có thể được tìm thấy khi bật tính năng cho phép những người xung quanh tìm ra mình

    Zalo là một ứng dụng OTT, nhu cầu phần lớn của người dùng là mục đích nhắn tin, gọi điện cho đỡ tốn cước điện thoại. Và trong tiềm thức & nhu cầu của người sử dụng là để phục vụ cho 2 mục đích chính này. (Với Facebook thì từ khi ra đời nó đã là nền tảng mạng xã hội hỗ trợ cho sự kết nối & chia sẻ. Do đó Zalo rất khó cạnh tranh với Facebook về thói quen đăng thông tin trên tường, và lướt newfeed của người dùng. Điều này dẫn đến hoạt động marketing trên newfeed của Zalo trở nên kém hiệu quả đi rất nhiều).

    1. Tạo account và tối ưu profile Zalo chuyên nghiệp
    2. Việc tạo account trên Zalo khá dễ dàng, và không dễ bị khoá như Facebook, do đó người làm kinh doanh dễ dàng tạo 5-10 tài khoản để kinh doanh dễ dàng
    3. Profile nên cập nhật tên và avatar chuyên nghiệp, cập nhật lượng thông tin, bài viết đa dạng để tạo độ tin tưởng khi kết nối khách hàng mới cũng như khách hàng cũ của mình
    4. Chủ động kết bạn theo danh sách khách hàng tiềm năng
    5. Rõ ràng, nếu không chủ động kết nối, chúng ta sẽ rất khó có bạn bè. Điều đầu tiên có thể làm đó là đồng bộ danh bạ điện thoại trên Zalo, Zalo sẽ gợi ý ra nhóm danh sách bạn bè trong danh bạ để kết bạn or ngược lại.
    6. Lưu ý ở bước này, người làm kinh doanh nên chọn đúng nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng dựa theo địa điểm quét quanh đây, hay dựa theo số điện thoại KH cũ sẵn có đều được.
    7. Sử dụng phần mềm tự động thao tác kết bạn, nhắn tin trên Zalo Profile

    Vậy nên chọn phần mềm Zalo nào để thao tác tự động?

    Hiện nay trên thị trường có nhiều đơn vị phát triển các công cụ tự động hỗ trợ trên Zalo, nhưng mình tin là Simple Zalo của ATP phát triển là một trong những công cụ mạnh mẽ hỗ trợ đắc lực trong hoạt động phát triển kênh Zalo Profile để bán hàng này.

    Phần mềm tự động Zalo này có những ưu điểm như sau:

    1. Đơn giản dễ sử dụng, cài đặt trên desktop máy tính dễ dàng chứ không cần chạy trương trình giả lập android
    2. Ứng dụng bigdata liên kết với Facebook do đó hỗ trợ kết bạn cả tệp UID của Facebook trên Zalo. Độc quyền chỉ có tại ATP và hỗ trợ rất đắc lực cho hoạt động target tệp tiềm năng cũng như quét tệp trên Facebook
    3. Kết bạn tự động theo tệp SĐT, UID hay tệp người dùng quanh đây bất kỳ
    4. Hỗ trợ kết bạn quanh đây
    5. Hỗ trợ lọc độ tuổi, giới tính,…
    6. Nhắn tin tự động cho danh sách bạn bè
    7. Đăng bài viết tự động trên phần mềm
    8. Chạy song song nhiều tài khoản một lúc
    9. Quản lý inbox nhiều tài khoản trên một thiết bị
    10. Đăng bài nhiều tài khoản trên một thiết bị
    11. (Rất nhiều tính năng hỗ trợ khác và sự update liên tục)

    Rõ ràng Simple Zalo là phần mềm rất đa năng hỗ trợ đắc lực cho hoạt động phát triển kênh Zalo profile mà bạn không nên bỏ qua. Chi phí ứng dụng công cụ này cũng siêu rẻ, chỉ khoảng 5000đ/ngày

    1. Zalo có tỷ lệ chấp nhận kết bạn rất cao. Thông thường có thể đạt mức 40-50% với danh sách đi kết nối (so vơi Facebook thì 20-30%). Lưu ý để tỷ lệ đạt tốt bạn cần tối ưu profile chuyên nghiệp và câu chào kết bạn thông minh. Ví dụ như: “dạo này khoẻ không @name!”, “hi. :)”, “lâu quá không gặp!”,…
    2. Thói quen lướt newfeed của người dùng trên Zalo không cao, nhưng bạn có thể tối ưu bằng việc đăng bài viết vào các khung giờ cao điểm. Mô tả và hình ảnh status thu hút để có nhiều tương tác
    3. Đặc biệt thuật toán của Zalo không như Facebook dựa vào tương tác để hiển thị, do đó cũng cần cân nhắc về tầng suất post bài thường xuyên vào các khung giờ khác nhau để tăng khả năng hiển thị.
    4. Nhắn tin để giới thiệu sản phẩm hay cskh
    5. Hành vi và tương tác của người dùng trên Zalo hoạt động mạnh hơn thông qua hộp chat, do đó nếu nhắn tin thì tỷ lệ đọc sẽ ~100%. Vấn đề là làm sao để không phản cảm? Không spam? Và tăng chuyển đổi thành đơn hàng…
    6. Lời khuyên của mình là nên nhắn tin bằng phần mềm theo nội dung tạo sự kết nối câu chuyện. Ví dụ như: “chào”, “hi”, “hello”, “@name dạo này khoẻ không?”,…
    7. Sau đó mới bắt đầu chat thủ công để giới thiệu sản phẩm dịch vụ nếu bạn bè tương tác lại và quan tâm đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
    8. Cố gắng không nên nhắn tin spam chào bán sản phẩm với bạn bè…

    Những dịp lễ, có thể nhắn tin chúc để tạo thiện cảm với danh sách bạn bè.

    Hoặc những dịp ra mắt sản phẩm hot, khuyến mãi khủng, đợt hàng mới về, mẫu mới,… cũng có thể nhắn tin tự động nhưng điều này chỉ nên với nhóm là khách hàng cũ

    Zalo Marketing qua tài khoản Official Account

    Về cơ bản, mỗi tài khoản cá nhân có thể tạo được nhiều tài khoản Official Account (tương tự như mỗi tài khoản Facebook có thể tạo nhiều page). Mỗi Official Account có một số lượng người quan tâm nhất định (tương tự như số người like trên Facebook). Với những người quan tâm, Official Account có thể gửi tin nhắn quảng bá đến inbox của họ với số lượng tin nhắn tùy loại hình tài khoản. Xem bảng giới đây:

    Các tận dụng Official Account như thế nào?

    Vậy nên, điều quan trọng nhất cần quan tâm khi phát triển Zalo Marketingtheo hình thức sử dụng Official Account là:

    • Làm sao để gia tăng người quan tâm?
    • Làm sao để tương tác hiệu quả với người quan tâm khi gửi đi các tin nhắn quảng bá?

    Ở hướng đầu tiên, bản cập nhật mới của Zalo cho phép người sử dụng có thể tìm kiếm các Official Account theo từ khóa (tên) của Official Account.

    Do đó, để được tìm thấy, OA cần phải được đặt tên sao cho khách hàng dễ hướng đến khi tìm kiếm nhất. Hãy nghiên cứu các từ khóa mà khách hàng thường gõ khi tìm kiếm một cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ, v.v.v… Tương tự như quy tắc với SEO Google.

    Ngoài việc gia tăng lượng người quan tâm OA, điều cần quan tâm tiếp theo là mỗi lần gửi tin nhắn quảng bá, làm sao để tăng tương tác, chuyển đổi hành động của những người nhận tin. Vấn đề này phụ thuộc vào kỹ năng viết thông điệp, lựa chọn hình ảnh, thời điểm gửi tin.

    • Địa điểm: Có thể lựa chọn theo tỉnh, thành phố hoặc kéo vòng tròn phạm vi để điều chỉnh giới hạn tiếp cận trong một khu vực cụ thể
    • Giới tính: Nam hay nữ hoặc cả hai
    • Độ tuổi
    • Nền tảng: Android, IOS hay Window Phone

    Tại thời điểm bài viết này ra đời, đa số người kinh doanh đang tận dụng rất tốt tài khoản Zalo cá nhân để bán hàng.

    Zalo Marketing hỗn hợp

    --- Bài cũ hơn ---

  • 20 Kiểu Tóc Ngắn Dễ Thương Nhất (Crush Phải Gục Ngã)
  • Bảo Hiểm Xe Ô Tô Là Gì, Phân Loại Và Lợi Ích Của Từng Loại Bảo Hiểm
  • Xe Số Sàn Và Số Tự Động Khác Nhau Đến Đâu?
  • Top 10 Website Về Xe Hơi Lớn Nhất Tại Việt Nam
  • Ý Nghĩa Các Ký Hiệu Trên Cần Số Xe Tự Động
  • Bạn đang xem bài viết Zalo Marketing Là Gì?cách Làm Zalo Marketing Và Bán Hàng Hiệu Quả Nhất 2021 trên website Zdungk.com. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ là hữu ích với bạn. Nếu nội dung hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!

  • Tin tức online tv